采煤工進入工作面各作業地點，首先“敲幫問頂”認真檢查支護、煤壁和采空區的安全情況，如有危及安全的隱患，必須及時處理。在確保安全的情況下，方可進行作業。
每個回采工作面必須保持兩個以上暢通無阻的安全出口，安全出口斷面不得小于1平方米，支護必須完整無缺，若斷梁折柱時，必須及時更換修復。
作業時經常注意觀察周圍頂板和支護的變化，一但發現問題及時采取措施處理。
嚴禁使用變質、損壞的頂子支護。放炮落煤的工作面，裝好藥后未放炮前不準進入作業。崩倒、崩壞、歪斜、斷損的支護必須及時修復，點柱支護應有柱窩、柱帽、架設迎山有力，橫豎成行，工作面煤壁平整，不得有傘檐，嚴格控制控頂距，嚴禁懸空和取頂作業。
過斷層或破碎帶時，要加大支護密度和形式并加上護頂材料，注意防水和頂板垮塌。在處理冒頂作業中防止后空的矸石竄入采場傷人，必須加密支護，關好過板。
每班必須將采下的煤放完，運完，并注意清除工作面的浮煤。有碼矸石帶的工作地點，必須要求碼牢、碼齊、填實、接頂。嚴禁將矸石亂丟亂碼。
自由跨落的采空區，必須掌握頂板來壓的規律性，隨時隨地觀察頂板情況，一旦發現異常現象，人員必須及時撤離工作面。
工作中頂板掉渣，支護發出聲響，煤壁片幫掛汗時，要立即尋查周圍的支護情況和異常的形成原因，及時消除不安全隱患。
工作面的保安煤柱一般不低于5米，禁止亂采亂挖保安煤柱，一但發現，必須糾正，及時處理。
在頂板來壓大的情況下，應先加梁補柱，在頂板有較大裂隙或局部冒頂的下面或后面工作時，必須搞好安全，防止矸石壓倒支柱，有推倒危險的要預先打好替換柱或其它方法處理后，方可作業。
回采工作面的溜煤(矸)眼，必須要有防止阻塞的措施，眼內不準溜放過大的煤(矸);嚴禁人員從溜煤眼上下。
回采工作面發現煤壁異常松散，頂板壓力增大，支護變形，斷裂多，瓦斯增加等情況時，應立即向安全員、礦長報告，情況異常時應先撤人，停電后立即報告。
