宜豐新莊銅鉛鋅礦內部溝通制度
宜豐新莊銅鉛鋅礦內部溝通制度
WG-ABZD-11
1、目的
為了建立有效的內部溝通機制，保證員工參與安全事務，保證內部信息交流渠道暢通，特制定本制度。
2、范圍
3、術語
企業內部溝通：一個組織的溝通效果決定了組織管理效率，在企業的經營管理過程中，如果能做好組織溝通，對促進企業績效目標的實現起到事半功倍的效果。 暢通而有效的組織溝通，有利于信息在組織內部的充分流動和共享，有利于提高組織工作效率，有利于增強民主管理，促進組織決策的科學性與合理性。
4、職責
4.1安全環保部負責內部溝通的綜合管理，匯集和處理相關的安全信息。
4.2內部溝通負責人具體負責內部溝通工作，及礦山員工反映問題的反饋工作，并匯集和處理相關的安全信息。
4.3其他部門(單位)負責與本部門(單位)有關的安全信息交流工作。
5、工作內容
5.1內部溝通的方式、時機、內容：
5.1.1方式：
1)例行的工作組會議;
2)通訊間報;
3)宣傳欄;
4)黑板報;
5)手機短信;
6)內聯網等。
5.1.2時機、內容：
礦部和各部門(單位)在組織進行以下活動時，應有員工或員工代表參與：
1)安全生產方針的制定、修訂和評審;
2)安全標準化系統文件，特別是作業指導文件(作業指導書、安全操作規程等)的制定、修訂和評審。
3)危險源辯識、風險評價和風險控制策劃過程;
4)基層管理者在向員工分派任務時;
5)在作業場所安全問題發生變化時。
6)基層管理者在向員工分派任務時等。
5.1.2內部溝通負責人監督檢查礦安全狀況、匯集、報告員工的意見和建議，并與相關部門(單位)處理或上報。
5.2內部信息交流
5.2.1礦長每季度一次與員工召開安全生產事項會議，聽取員工關心的安全生產問題。
5.2.2部門(單位)管理者通過以下途徑，與員工進行內部信息交流：
1)部門(單位)管理者應提前做好溝通計劃，每月一次一對一的與員工就重要安全生產事項進行計劃性對話，處理特定的或與員工相關的安全問題。
2)部門(單位)管理者向員工分派任務時，應使用正確的任務說明。
5.2.3班組長在班前會等合理的時間范圍內，召開會議討論安全生產事項，收取并處理員工關心的安全生產問題。
5.2.4安全環保部每月組織一次安全標準化系統管理例會，交流系統運行的情況，并將有關法律法規和有關規定的最新版本的條文及時進行傳達。
5.2.5安全環保部將每次安全標準化系統內部評價、管理評審的結果以報告書的形式發至相關部門(單位)和人員。
5.2.6緊急狀態下按照 應急管理及響應制度 (WG-ABZD-71)規定進行信息交流。
5.2.7當發生事故時，相關部門(單位)按照 事故和事件管理制度 (WG-ABZD-73)的要求進行交流。
5.2.8員工關注的安全問題反映到安全環保部，安全環保部匯集和處理，并由內部溝通負責人及時給予答復。
5.2.9內部信息交流雙方都應作好記錄。
5.2.10安全環保部設置專欄展示安全設備狀況和使用情況，使員工始終了解安全設備狀況和使用情況。
5.3記錄
本制度產生的記錄由各部門(單位)保存;保存期三年。
6、相關文件
1、 宜豐新莊銅鉛鋅礦應急管理及響應制度 WG-ABZD-70
2、 宜豐新莊銅鉛鋅礦事故和事件報告制度 WG-ABZD-72
3、 宜豐新莊銅鉛鋅礦事故和事件調查制度 WG-ABZD-73
4、 宜豐新莊銅鉛鋅礦事故和事件統計分析制度 WG-ABZD-74
5、 宜豐新莊銅鉛鋅礦事故和事件回顧制度 WG-ABZD-75
