今年以來，淮北雙龍礦業公司黨委將做好信訪穩定工作作為公司日常工作的重點來抓，全力做好信訪穩定工作，針對現有的信訪人員，采取果斷的措施，有效的辦法，及時準確化解各類矛盾.為公司工作有序開展營造了安全穩定的環境。
進一步提高認識，將信訪穩定工作作為當前最重要的一項政治任務來抓，進一步強化超前預防，轉變工作作風，以為職工解決實際問題為目的，全力化解矛盾糾紛問題，多措并舉抓好信訪維穩工作，高標準、嚴要求抓好公司和諧穩定工作。
該公司堅持把職工思想政治工作抓在日常、做在經常，常態化開展“支書記事本”，及進班組、進宿舍、進心里的“三進”活動，主動與職工進行溝通，掌握職工思想動態，了解職工需求，化解思想疙瘩。采取召開職工懇談會等方式，認真聽取一線職工反映工作生活中的問題，并對職工的意見和問題做到件件有登記、有處理、有反饋。
有針對性地梳理存在的新舊矛盾隱患，并制訂相應的化解措施，切實保障工作整體可控。從維護穩定的高度增強憂患意識，講究工作方式方法，既文明熱情幫助來訪人員解決實際困難和問題，又堅持原則把握尺度，正確處理內部矛盾，努力做好職工群眾的思想政治工作，避免引發新的矛盾。
該公司進一步固化“我為職工辦實事”機制，強化重點人群管理，落實“六必訪七必談”制度，開展困難職工幫扶，解決其實際困難。做細做實班組公開工作，對職工關注的熱點、焦點、難點問題及時進行溝通，組織職能部門工作人員深入基層進行宣講形勢任務，消除職工認識誤區。
