用心走基層、用情辦實事、用力解難題……
冀中能源股份有限公司大淑村礦聚焦職工群眾有感的“關鍵小事”，緊盯職工群眾“急難愁盼”，建機制，搭平臺，讓民生跟著“民聲”走，讓職工群眾體驗到了實實在在的幸福感、獲得感。
“真沒想到，昨天下雨騎車不方便，我就是隨口提到的沒有雨衣的‘小事’，今天就給落實了。”打開值班室的“愛心物品箱”，通風區職工小劉看到里面的雨衣，又驚喜又感動。去單位走訪調研的人員把小劉不經意說的這件“小事”記在了心里，第一時間給單位進行了溝通解決。
“我就在意見征集表上寫了想及時了解一些要聞和企業動態，沒想到，這馬上就給落實了，真是暖心啊。”剛升井的職工滿臉開心的說道。
他們真正把實現好、維護好、發展好干部職工的根本利益作為工作出發點和落腳點，實施黨政班子成員、黨群部門黨員干部深入基層單位開展走訪調研，下沉“一線”與職工坐在一起，傾聽心聲、收集民意、了解民情，廣泛征求職工群眾意見建議，把準問題、掌握實情。
為滿足職工對信息獲取的需求，開通“大礦之聲”廣播，早、中、晚三個時間段定時播出，新聞有聲說、周末速遞微信平臺同步推送，向干部職工廣播企業要聞、基層動態和先進典型、好人好事等內容，進一步傳播好聲音、弘揚正能量。
“咱們也按上充電樁了，再也不用提心吊膽擔心電動車半路沒電了，這事真是辦到咱職工的心窩窩里了。”住在北山公寓的職工們興奮的你一言我一語議論著。
為了方便職工出行，在廠區和北山公寓安裝了電動汽車和電動自行車充電樁，解決了職工電動交通工具“充電難”的問題，用實際行動解決了職工的“后顧之憂”。
“傾聽民聲民意，把小事做實，把好事、實事做好，讓職工滿意才是我們的初心。”該礦黨群工作部部長吳潔說。
他們自主研發“大礦在線”APP，職工可在平臺上根據個人訴求發表意見和建議，訴求涉及部門及相關人員及時進行跟蹤反饋，進一步暢通職工訴求渠道，使職工的合理訴求得以解決，營造和諧環境。
同時，建立健全評價反饋機制，建臺賬列清單，暢通民主渠道，通過雙向講評、領導信箱、熱線電話、網絡平臺等形式，跟進把控辦事進程質量，確保件件有落實、件件有回音。
目前，聯系職工2000余人次，談心幫教職工160余人次，家庭慰問走訪60余次，慰問困難職工36名，收集整理思想動態反饋400余條，用態度和速度展現為職工辦實事的決心和誠心。
