為深入實施品牌戰略,發揮品牌引領作用,后勤服務中心以品牌建設為抓手,通過“建制度、搭體系、抓細節、強基礎、強管理、抓落實”等措施把提升“心后勤”品牌影響力作為后勤服務中心持續穩定發展的重要立足點,不斷提升“心后勤”品牌美譽度,開創后勤工作新局面。
持續“用心”提升后勤基礎管理
在用心方面,后勤服務中心結合實際業務,制定完善13項管理制度,執行安全雙重預防體系,發揮績效杠桿作用,調動職工的工作積極性,建強管理之基。以《心后勤》電子期刊為載體,搭建對外展示平臺,持續推行“五個不允許”文化,規范職工勞動紀律,培養優良工作作風。同時,強化低值易耗品、非生產類固定資產管理與控制,有效降低管理成本,提高資產使用效率。
持續“暖心”提高后勤保障服務
在暖心方面,通過領導干部后勤服務包保盯守服務流程,提供“一站式”服務,形成層層落實的聯動機制。同時,加強外委服務單位的日常監督管理、廠區安全管理、公寓標準化管理、物業維修全過程管控,變被動服務為主動,想職工所想,解決職工所需,將問題前置并及時處理。通過綠色廠區建設,重新配置植物景觀,將人種菜、菜養畜、畜促園有機結合起來,打造種植園“內循環”綠色生態系統,創建健康生活方式,保護生態環境。
持續“貼心”推進智慧后勤建設
通過設施設備技術升級,“鵬云智慧管家”App、“N+2”線上平臺等智能化系統應用,對業務進行數據收集和分析,逐步實現智慧就餐、智慧安保、智慧巡查、智慧報警等各項后勤業務的數據管理和智慧化建設,方便職工工作、生活,提升職工體驗感,為公司建設智慧型企業做好鋪墊。
后勤服務中心始終秉承產業公司的服務理念,樹立“心后勤”服務品牌,確立“人性化、精細化、智慧化”的管理理念,營造“干事謀事、勇于擔當、和諧向上”的工作氛圍,通過創新思路、優化機構、強化服務,推進“智慧后勤”建設,持續提升后勤服務保障能力,樹立新形象、提供新服務、完成新目標。