“以前，自己正在單位上著班，突然一個取快件電話，可是家里又沒人，心里干著急也沒用，深感不方便。自從‘惠民驛站’上線以后，對于網購一族的我們來說，收發快遞真是既方便又安全。”家住霍州煤電開元小區6號樓的喬女士說道。
惠民驛站是山西焦煤霍州煤電公共事業服務分公司“為職工辦實事惠民行動”的重點民生項目之一，是為了解決霍州煤電開元小區廣大職工住戶收發快遞難題而設立的快遞代收發集散點，使上班職工避免了因在工作時間無法取快遞的后顧之憂。
惠民驛站成立于2019年5月，店面面積130平方米。經過兩年的經營發展,惠民驛站由開業初期合作的圓通、中通等4家快遞公司發展到如今的圓通、中通、申通、百世、郵政、極兔、德邦、京東、建華等9家快遞公司。惠民驛站的日平均派件量也由原來的400余件發展到現在1500余件,攬件量由最初的每天20余件發展到目前的每天50余件。
“我們驛站采用的是開放式運營模式。快件到達驛站，第一時間進行掃描入庫。職工客戶到驛站，憑手機上的取件碼或者支付寶掃碼進行自助取件。快件經過拍照留痕處理就可以出庫了。”公共事業服務分公司惠民驛站工作人員曹潔說。
職工客戶在惠民驛站收發快遞，對快件可以當場進行驗收，當場解決問題，且不會因為超時未取快件而產生額外費用，極大地為霍州煤電開元小區職工家屬及附近居民提供了安全、快捷的代收發業務。
值得一提的是，在疫情防控期間，為杜絕安全隱患，惠民驛站工作人員按照疫情防控相關要求，每天身穿防護服、佩戴口罩和手套嚴格做到“快件到站消殺、入庫消殺、上架消殺”。惠民驛站還要對各快遞公司每日快件消殺數量做好基礎臺賬，認真落實驛站店內衛生清潔、消殺、通風等疫情防控工作。與此同時，職工客戶到惠民驛站要嚴格執行出示健康碼、測溫、佩戴口罩、一米線安全距離有序取件。
安全、便捷、溫馨——惠民驛站為職工家屬提供了多元化的“最后一公里”貼心服務，使職工家屬的幸福感不斷提升。
