6月4日，一條關于上海不會掃碼的“離線老人”乘公交車被拒載的短視頻引發各媒體關注，被網友熱議。經發布的視頻可以看出，在長達近2分鐘的視頻內，都是能聽到“不掃碼不能乘車”“快點掃啊，都在等你”“我不會弄啊”這樣的話語，但是包括司機在內的車上人員，沒有一個人主動幫助老人使用手機掃碼，最終老人也只能無奈下車，并表示：不耽誤大家了。很多網友因老人的這句話破防，看著老人下車的背影表示心酸、心寒，并紛紛提出質疑：作為司機有義務幫助老人掃碼，為什么態度嚴厲地要求老人下車?車上的乘客為什么沒有一個人站出來主動幫助老人?難道除了掃健康碼就沒有其他的辦法了嗎?
因為老年人沒有智能手機不能掃場所碼而被拒載的事情已經數見不鮮，往深層次分析，即使不是因為疫情防控需要掃場所碼，但是因為不懂智能、不會操作智能手機的老年人在當前這個智能科技飛速發展的時代，仍會面臨不同樣的困難，因此如何讓每個都能共享智能科技帶來的方便才是最終的問題。
以前，在互聯網還沒盛行的年代，老年人可以憑著吃苦耐勞獲得他們想要的東西，春運搶票他們可以通宵排隊，但現在就算再早再快也快不過手機;以前現金通用，但現在手機支付已然成主流;滴滴打車、線上購票、網絡預約這些都給我們年輕人，或者更準確地應該說是給會用智能手機的人帶來了極大的便利。但是，對于老年人來說更像是多了一個一個阻礙，因為智能科技已經超出了他們的認知，各種電子設備的操作程序對于他們來說是復雜的。
當前疫情形勢雖得到有效控制但仍不能放松，“嚴、緊、慎、微”抓實各項防控措施是必須的，但是在落實疫情防控政策規定基礎上，要切實按照國務院辦公廳印發《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》(國辦發〔2020〕45號)文件要求，要簡化認證操作以適合老年人使用，優化代辦代查等服務，各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證，對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。有條件的地區和場所要為不使用智能手機的老年人設立“無健康碼通道”，做好服務引導和健康核驗。
時代的車輪滾滾向前，老人被遠遠拋在后面。每個家庭都有老人，而現在年輕的我們以后也會步入老年行列，如果遇到老年人不會某些智能設備時，希望大家能停下來幫助一下他們，也希望在研發出越來越多高科技的同時推出適合老年群體使用的智能程序，共享科技現代化成果少了一個群體都不足稱之為“共享”。(倔強的花兒)
