“有啥煩心事你只要和大鵬書記說一聲就行”“這樣能行嗎?”“當然能行了，上次，咱們倒班室門關不上了，我就給大鵬書記發了個微信，第二天門就修好了。還有昨天，咱們新修的職工浴室，沒有熱水、照明還不好，我也是給書記發了個微信，不一會書記就領著專業電工來維修了。”說起扎哈淖爾煤業公司辦的這些事實，職工們紛紛點贊。
該公司不斷加大職工的幫扶力度，解決職工工作中的實際問題，使職工“訴求清單”變為“幸福賬單”，不斷提高職工幸福指數。該公司以“辦實事”為原則，通過領導下基層與職工面對面交流、召開職工座談會、填寫調查問卷等方式進行調研，廣泛征集職工關于安全生產、作業環境、勞保福利、職工生活等方面的意見建議，同時將所收集意見建議合并整理，形成“我為職工辦實事”問題清單10條，上報“我為群眾辦實事”活動領導小組，不斷推動“我為職工辦實事”做細做實見實效，讓職工的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。
該公司根據職工提出的意見和建議進行協商，對于各支部可立行立改的問題，由各支部負責解決，需要職能部室配合或公司領導解決的問題，及時指定責任部門、責任人限期整改落實。“夏季勞保發放不及時”“坑下送餐菜品選擇不豐富”“職工公寓衛生間漏水”“通勤車站點設立不合理”“坑下道路聯線路口窄”“裝車時存在大塊砸車”等一系列職工急、憂、盼的實際問題，都得到相應的解決，大力營造了“安心上班、舒心工作”的氛圍，從而提高了職工幸福指數，穩定了職工隊伍，促進了全科安全生產。
自黨史學習教育開展以來，該公司將“我為職工辦實事”實踐活動貫穿到學習教育全過程，用“我為群眾辦實事”的成效，檢驗黨史學習教育的質效，用真心、動真情，打通服務職工的“最后一公里”，進一步提升廣大干部職工的獲得感和幸福感。
