上門認證面對面 現場服務心貼心
上門認證面對面 ?現場服務心貼心
冀中能源峰峰集團牛兒莊采礦公司對全礦345名遺屬認證工作進行了明確確認，社保工作取得實效
本報訊（通訊員趙凱芳 劉子龍）“我現在這個腿行動不便，也不知道怎么使用網絡認證，你們那么遠跑過來給我們辦理，真是太謝謝了！”面對到涉縣太倉村進行資格認證服務的冀中能源峰峰集團牛兒莊采礦公司社保辦工作人員，70多歲的宋付榮老人難掩激動的心情，“現在國家和企業的政策越來越好了，感謝你們為我解決了實際困難”。
為了進一步踐行“善待職工、為職工謀幸福”的初心和使命，今年以來，冀中能源峰峰集團牛兒莊采礦公司把全礦345名遺屬社保認證工作列為重點，召開專題會研究排查方案，全員負責、包干分配、深層排查，確保每個遺屬資格認證得到確認。經過一個月的深層排查工作，查出因兩年未進行資格認證而停發待遇的遺屬48人，針對停發待遇的48人遺屬，該公司采取電話聯系、熟人打聽、老鄉捎信、走訪問詢等形式進行排查，逐步縮小排查范圍到18人處于失聯狀態，年齡69—92歲。
該公司對這失聯的18名遺屬所登記的住址進行了詳細分析，遍及邢臺南宮、雞澤、涉縣、大名、肥鄉、永年、臨漳等地，為了盡快跟失聯的遺屬取得聯系，爭取最大工作效能，該公司分片分區域就近規劃了探訪路線，每天兩人下縣下鄉、入村入戶，根據留存的地址挨門打聽尋找，利用5天時間對18名失聯的遺屬進行了登門確認。
截止2021年5月20日，該公司通過5天上門走訪慰問的形式，跋涉奔走省內2300余公里20多個鄉村，對18名失聯停發待遇兩年的遺屬進行了生存確認，13名健在的遺屬進行了現場資格認證并更新聯系方式，5名已去世的遺屬讓家屬簽字確認死亡時間，根據死亡時間給予補發待遇后進行銷戶處理，至此，全礦345名遺屬的生存狀態得到了明確的確認，社保認證工作取得實效。
“對13名健在的遺屬我們關心詢問了解她們的身體情況和生活狀況，現場給她們進行了認證，并教會他們的孩子怎樣給老人認證；對于去世的遺屬，我們讓孩子確認了死亡時間，并講明了停發待遇的時間和原因，都表示理解和感謝。”該公司社保辦主任趙凱芳說道，“通過幾天的認證，我們深刻體會到了深居農村的孤寡老人們，生活條件的艱苦和生活質量之差，她們大多數寄宿于孩子家中，有的在敬老院，期間有一名92歲高齡老人獨自一人被鎖家中，幾次探訪讓我們心疼的留下熱淚…”
該公司始終把職工“冷暖”放在心中，扎實解決職工最關心最直接最現實的問題，為職工辦實事、解難事、辦好事，始終用心用情關愛職工、溫暖職工，用力服務職工，讓職工群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續。
