陜煤蒲白礦業公司中心社區：新建便民服務大廳 “上崗”服務啦！

陜煤蒲白礦業公司中心社區：新建便民服務大廳 “上崗”服務啦！

孫阿姨，你好！好啊！小秦，我今個特意來交暖氣費、物業費來了，你們社區給我們居民真的辦了一件大事實啊！你看我這老胳膊老腿的以前交費連樓都上不去，現在可好了，現在的便民服務大廳比以前的收費室環境好多了，既干凈又整潔、既寬敞又明亮、既方便又快捷，確實方便多了，現在繳費就像去銀行辦理業務一樣，增加了物業繳費、綜合信訪、報修維修等窗口，再也不用排隊等候了，收費員服務態度又好，沖著這個我的趕緊把費用交了。

中心社區緊緊圍繞打造以“創建和諧服務型社區”為主體，不斷提升居民的幸福指數和滿意度，提倡“文明、和諧、平安、共建、共享”的美好家園。該社區新的領導班子上任后，深入基層，開展調研，聽取民意。原有的收費室地方狹小、設施落后、設備陳舊，有些收費室辦理業務還在二層，確實給老年人繳費帶來不便，也給收費工作帶來了難度。近期，社區在蒲白礦業公司領導支持下，社區領導經過實地考察，考慮到既要節約資金又要方便周邊居民前提下，利用原有街道閑置的門面房歷經三個多月改造裝修，變成了煥然一新的便民服務大廳，大廳里配置了各項服務設施設備，將原分散的兩個小區原有的收費室統一集中規劃到便民服務大廳，極大地方便了周圍的居民前來辦理業務。

便民服務大廳的正式“上崗”，不僅受到了不少居民的好評，也展示了社區服務創新向多元化發展的邁進，使社區的整體服務更加貼近居民所需、所想、所急，在今后的運行中起到了更加“便民、便捷、高效、滿意”的服務作用。