遠安縣安監局積極開展“假如我是服務對象”專題大討論
遠安縣安監局積極開展“假如我是服務對象”專題大討論
為深入扎實的開展黨群眾的路線教育活動,切實改進“四風”問題,遠安縣安監局結合工作實際,組織全局黨員干部開展“假如我是服務對象”的專題大討論。
本次討論活動,要求全局黨員干部站在安監服務對象的角度換位思考,切身體悟他們的感受。大家又一次深刻領悟到 “在辦事理念上為他們多想一點,多提醒一句,就會讓他們少走好多彎路。在服務質量上多作一些小小的改進,就能讓他們對我們的工作感到非常滿意。在服務細節上為當事人擔上一杯熱水、給一聲問候,送一句祝福就能讓他們感受一絲溫暖”。
在討論會現場,全局黨員紛紛分享自己在安監工作中的感悟和觸動,一起探討解決遇到的困惑和難題。充分意識到安監工作者和服務對象之間的理解信任是保持良好溝通的前提,是化解矛盾的基礎。大家一致認為,給服務對象更多的耐心和理解才能贏得他們的信任,在細微之處體現安監工作者的溫情。只有扎實的工作態度和良好的工作作風才能贏得服務對象的尊重,用過硬的素質來彰顯安監人的良好形象。
此次討論,讓全局黨員對服務對象的情緒有了更多的理解和體諒,為建立安監工作者與服務對象之間良性的關系搭建了橋梁;也為安監工作人員提供了一次深刻反思的機會,發現工作中存在的疏忽和不足,找到改進的方向。
湖北遠安縣安監局 張建紅