安全生產心理學修養及應用

安全生產心理學修養及應用

(授課提綱)

主講人：趙全洲律師、咨詢師、四川省安全生產專家委員會專家、職業衛生和檢測檢驗專委會主任，四川礦山安全技術培訓中心特邀專家

        安全生產心理學是研究如何減少或杜絕生產活動中人身傷亡、財產損失、環境破壞等事故人的不良心理活動及其行為規律的學問。重點探研在一切生產活動中人的感知覺規律和對可能發生或發生事故的心理狀態，強化人的意識能動作用和解除人的安全心理缺失問題。

        我們共同面對的是如何提高不同層級、不同崗位、不同學識、不同職責的人能有效預防和杜絕由于安全心理素質的缺失而可能導致生產事故的致因問題；讓科學的安全生產心理學促變成生產安全正確的認識論和方法論。

授課的重點有以下三個方面的內容：

一、安全生產心理學的概論

（一）什么是心理學？

（二）什么是安全生產心理學？

二、安全生產心理學實用的特點

（一）時代性

1、被動型（“聽天由命”的心理；事后彌補的心理；消極防范的心理等）。

2、主動型（主動應付的心理；積極防范的心理；科學預防的心理等）。

（二）適用性

1、系統性（人與人、人與物、物與物相關連的情感、理念、技能）。

2、針對性（認識、判斷、處置的心理素質)。

（三）實效性

1、為矯正人的不良心理給予科學的指導。研究人的心理過程，即認識過程、情感過程、意志過程與安全的關系；進一步研究人的氣質、性格、能力與安全的關系。

2、運用安全生產心理學的原理與方法，對安全生產事故的成因及規律進行科學分析。

3、結合安全生產管理者的心理素質常見缺失的現狀，如：①盲目自信、②習以為常、③麻痹大意、④情感脆弱、⑤心存僥幸、⑥判斷失誤等，應當有目的、有選擇、有組織地加強心理素質修養。

三、安全生產心理學適用的方法

（一）因勢利導

     1、分類指導；

     2、心理交融；

     3、寬嚴相濟；

     4、賞罰分明。

        努力做到順勢因人，用“心”去關心人、幫助人；用“理”去說服人、引導人；用“行”去感化人、培養人；用“事”去教育人、激勵人。

（二）因人施教

需重點進行心理矯正的人，例如：

1、逆反心理的人；

2、情緒失常的人；

3、注意力不良的人；

4、感知覺不足的人；

5、記憶缺失的人；

6、意志薄弱的人；

7、逞能蠻干的人；

8、心態失衡的人；

9、愛出風頭的人；

10、膽怯恐懼的人。

（三）學用結合

生產活動中應當關注和適時進行心理幫助的人：

1、行為冒冒失失的莽撞人；

2、心中有事憂心重重的困惑人；

3、受了委屈的氣憤人；

4、手忙腳亂的急性人；

5、大喜大悲的異常人；

6、經常“三違”的馬虎人；

7、剛剛上崗的新工人；

8、身患疾病的困難人；

9、探親歸來的疲勞人；

10、新婚之際的幸福人。

        安全生產心理學認為：“心”滋生理，“理”源于心，心和理交融則支配于人的“行”。人的認知、情緒、意念與每個人的心理修養息息相關。良好的心理素質是安全生產最基本、最本質和最持久的保障。

        安全生產心理學是一門難講的課題。所謂“難講”，是因為他是一門探研人在生產活動中內心活動隱密和窺測人心理活動及行為規律的學問。由于人對事物認知能力的差異性和多樣化，雖能產生常規、常理、常態的規律性，但又存在不完全的確定性和個別的差異性，也就是常見人們心理活動表現出來矛盾的普遍性與特殊性。

這就要求我們既要善于研究解決人心理矛盾的普遍性，又要善于研究解決人心理矛盾的特殊性，并且將二者有機的結合起來，既注意理論聯系實際，更注重理論指導實踐。

        只要能領悟安全生產心理學的真諦，并且用“心”去調研、用“心”去總結，就會觸摸到生產安全活動中每一個人的心靈，就會產生心有靈犀一點通！

四、講授安全生產心理學的技巧

1、技巧源于“真”

       在講授過程中必須貫穿理解人、關心人、培養人、教育人。切忌“應付式”、“糊弄式”、“冷漠式”。力求做到真誠的講述、真情的互動。

2、技巧源于“心”

        力求做到教導者與被受教育者心心相印，善于傾聽他們的心聲、捕捉他們的心跡，把握他們的心理，循循善誘引導被受教育者用心去聽、用心去記、用心去感悟人生。

3、技巧源于“實”

        作為安全生產的管理者，只要換位思考被管理者特殊的崗位，艱苦的工作環境和肩負著繁重的安全職責，就會言由心升、情由心動，就會成為他們的良師益友。

4、技巧源于“意”

        教化要言之有物，講授須論之有據，深入淺出、通俗易懂，切忌“訓導式”。既不能把自己當成“智者”，更不能把受教育者當成“愚者”，讓聽者感受到講的在理、講的管用，以期達到受教育者課堂在“心動”，課后能運用，自覺聯系自己、聯系實際、聯系工作，讓聽者真正感受到學而受益、學而有益之目的。