經濟管理學院“得未隊”實踐團赴廣東省廣州市開展“政務中心指引服務”社會實踐活動
經濟管理學院“得未隊”實踐團，于8月9日，在廣東省廣州市瑞寶政務中心進行了指引志愿服務活動。此次活動旨在通過青年學子的力量，優化政務服務流程，提升服務品質，深化對民眾實際需求的洞察，進而增強民眾滿意度，共筑社會文明新風尚。
活動啟動前，“得未隊”成員接受了來自社區資深志愿者的精心培訓與指導。培訓內容豐富詳實，不僅涵蓋了政務中心運作的每一個細微環節，還強調了高效溝通與精準解答的技巧。通過理論學習與現場觀摩，實踐團成員迅速掌握了業務精髓，滿懷激情地準備將所學應用于實踐之中。在志愿服務過程中，成員根據群眾的不同辦事需求，提供了個性化的指引服務，耐心地幫助市民們拿號、發放并指引填寫表格，詳細解答了關于政策、流程等方面的疑問。成員的熱情與耐心贏得了市民們的一致好評，市民紛紛表示：“有了志愿者的幫助，辦事更加方便了!”隨著時間的推移，實踐團成員逐漸變得熟練起來。不僅能夠迅速解決市民們遇到的問題，還能夠主動發現服務中的不足，并提出改進建議。實踐團成員的加入不僅為政務中心注入了新的活力，也進一步提升了政務服務的質量和效率。
“政務中心指引服務”社會實踐活動，不僅展現了當代大學生的社會責任感與奉獻精神，也為推動政務服務創新、提升群眾滿意度做出了積極貢獻。“得未隊”實踐團成員表示將繼續發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，為更多需要幫助的人送去溫暖與關懷。
