當前，企業工會的作用發揮越來越明顯，筆者進行了簡單的小結，主要有以下幾種，一是工會可幫助企業獲得榮譽稱號和獎勵，如創新工作室、勞動模范、先進集體等。二是通過組織勞動競賽，調動職工積極性;提出合理化建議，提高安全生產，從而提高企業生產效率和競爭力。三是組織職工參與企業生產和經營的民主管理，實現勞資雙方的共同發展。四是依法與用人單位建立協商機制，代表職工開展集體協商，化解勞資矛盾，簽訂集體合同，維護職工隊伍的穩定。五是組織職工參加職工互助保障服務，包括重大疾病救助、困難幫扶等。六是開展職工學歷教育、職業技能培訓等活動，提高職工素質和生產技能，促進企業發展。七是組織健康的文化活動，讓職工對企業有了歸屬感，增強職工凝聚力和向心力，從而激發員工的工作熱情。
但隨著市場經濟的發展和員工需求的多元化，企業工會也面臨著嚴峻的挑戰，工會工作說難也難，說簡單也簡單，關鍵是要從“心”開始，俗話說“世上無難事，只怕有心人”，只要用心了就沒有做不好的事情，作為職工利益的代表者和維護者，工會要把握全局，正確處理好“兩個維護”的關系，通過每年的送溫暖活動、暖心工程、技能競賽和凝聚力工程，調動好、發揮好職工投身企業發展的積極性和主動性，不斷提升工會工作水平，樹立企業工會的良好形象。社會在發展，時代在進步，工會工作也要不斷創新。當前已不再是“看看病號，發發福利、搞搞培訓”等傳統模式，要結合時代的發展，把好事做好，實事做實，把送溫暖活動送到職工的心坎里，比如，職工婚喪嫁娶，職工可結合職工需求，把慰問送到職工的心坎里，不能最后慰問是慰問了，工作是做了，但職工不滿意，效果不理想，工會要把職工的滿意不滿意作為衡量工會工作的標準，當職工遇到個人或者家庭困難時，工會要關口前移，積極主動靠上去做工作，不能因為有些事不方便做，有些困難不好解決，就束手無策或者停滯不前。黨的二十大報告明確指出，深化工會、共青團、婦聯等群團組織改革和建設，有效發揮橋梁紐帶作用。工會是一座連心橋，在企業管理者與職工之間搭建溝通的平臺，更是職工的‘娘家’，為職工的利益代言。
作為從事工會工作的人員，不能有“嫁出的女兒潑出去的水”思想，什么是娘家人，娘家人就是陪他一起成長的親人，要當好職工信賴的“娘家人”，就要付諸實際行動，要有“海到無邊天作岸，山登絕頂我為峰”為職工排憂解難勇挑重擔的精神，更要有“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的工作創新精神，在工會工作的道路上不斷學習，不斷研究，不斷創新，力爭把暖心工作做到職工的心坎里去，不負“娘家人”這個光榮而神圣的稱號，不斷激發廣大干部職工干事創業的內生動力，調動他們工作的積極性和主動性，從而為企業高質量凝心聚力。
