企業要實現安全生產，最關鍵、最基礎的就是抓好班組的安全生產。煤礦崗位標準作業流程是以流程管理理念為指引，以國家及煤炭行業各類規程、規范、標準為依據，以信息化平臺為支撐。將煤礦崗位完成既定任務的標準操作步驟、要求以統一的格式描述出來，對作業環境的關鍵點進行細化和量化，再結合班組自主管理與手指口述做法，用于指導和規范班組員工崗位作業，覆蓋班組全員，達到上標準崗、干標準活，從源頭上減少和杜絕。
1.班組是開展、執行、落實煤礦崗位標準流程的第一“陣地”
先進安全的理念只有和生產現場相結合，只有和天天在現場操作的員工相結合，才能展現它的無限魅力。班組是企業安全生產組織經營的第一“陣地”，煤礦崗位標準流程的實施離不開班組，只有激發班組的細胞活力，企業的安全生產動力才能源源不斷、持之以恒。
1.1 煤礦崗位標準流程在班組實踐簡介及現行狀況
2012年，由原神華集團與中國煤炭工業協會聯合研發，“流程一期”共編制形成涵蓋11個專業大類、206個主要煤炭生產崗位總計1668項煤礦崗位標準作業流程。“流程二期”在一期基礎上，收集各類反饋意見6400余條，增補流程意見1151條，并對一期流程進行全面審定，形成了新版流程。新版流程共2819項，包括井工類1577項、露天類737項、洗選裝車類495項、管理類10項。
從流程在國家能源集團的應用情況看，成效顯著。一是有效避免了人的不安全行為和物的不安全狀態，從源頭上切斷事故致因鏈，提高了安全生產水平。二是以規范的作業需求為導向，使崗位操作流程化、程序化，進而使作業成效固定化、高效化，提升了作業效率。三是將傳統煤礦“師傅帶徒弟”模式轉變為“流程指導”模式，充分調動了作業人員的主觀能動性，提高了作業人員的業務素質與業務能力。
1.2 煤礦崗位標準流程在班組發揮的積極作用分析
1)讓班組成員保持精神集中，專注所從事的每一道工序。
2)自我約束，讓班組成員提高工作定力和穩定性。
3)能夠讓班組成員快速進入工作狀態并自始至終保持對每一道工序的關注。
4)提高本崗位標準性、規范性、條理清晰完整性。
5)提供工作效率、確保工作精準性，減少偏差和人為失誤。
6)通過長期的實踐操作，崗位人員形成了對本崗位工作的標準流程的條件反射。
7)提高崗位人員對從事工作的自信心和責任心。
8)提升了班組成員工作時良好的邏輯思維水平。
9)最大限度減少杜絕班組成員習慣性違章。
2.煤礦崗位標準流程在班組的全覆蓋具體實踐
煤礦崗位標準流程在班組實現全員覆蓋就是要做好以
班組長為流程“帶頭人”以及班組其他所有成員對崗位流程的正確認知和現場的管理實踐，利用煤礦崗位標準作業流程管理系統，對日常工作中班組成員流程學習情況、現場提問情況錄入的數據收集，并加以分析，更準確地為班組提供安全管理導向，做到“靶向”指導，對癥下藥，提升全員“上標準崗、干標準活”的目的和現場執行水平，確保班組及企業安全生產。
2.1 班組崗位流程的卡片發放與理論記憶
要想班組成員掌握崗位流程，首先班組長根據本班各崗位工種、年齡、技能水平、學歷等綜合要素，確定各崗位具體攜帶哪些崗位流程卡。各崗位至少攜帶3張日常工作中高頻作業的流程卡，因每個崗位流程較多，每月班組成員所有流程更換另外3項本崗位流程卡，達到各崗位逐步掌握本崗位全部流程，必須做好全員匹配、全員攜帶，崗位人員可在日常或者工作中不斷掌握、記憶與理解。
2.2 班組崗位流程的班前會與現場提問
崗位流程理論掌握的好與壞落腳點還是要體現在是否真正掌握理解，而不是機械記憶，從而為下一步現場實踐流程打下扎實的理論基礎。
在初期記憶流程階段，重點通過班前會與現場，由區隊管理人員、班組長開展不定時、不定點自主提問。按照崗位不同，分為特種作業崗位與非特種作業崗位，特種作業崗位至少提問3個月;非特種作業崗位至少提問1個月，待各崗位熟練掌握高頻常用流程之后，再更換各崗位其它3項高頻常用流程，周期循環。通過持續提問，加深崗位人員記憶與理解。
2.3 班組崗位流程與“手指口述安全確認法”相結合，減少杜絕員工習慣性違章
習慣性違章是煤礦一種常見的違章行為,也是令煤礦安全監察人員、安全管理人員極為關注的“頑疾”。習慣性違章最初是一種有意識的錯誤，知道違章不好，但為了走捷徑，工作時想怎樣就怎樣，時間久了，就會變成一種無意識的錯誤。俗話說：“習慣成自然”。班組中的每一位成員對這種看起來不起眼的小的違章行為，忽視麻痹、日積月累，就會在思想上埋下安全隱患，從而在工作中逐步形成習慣性違章。
煤礦崗位標準流程和手指口述安全確認法二者結合的實踐應用可最大限度減少崗位習慣性違章。通過現場手指口述并配合崗位流程的執行落實，可以使作業人員強化對操作程序的記憶再現，增強作業的系統性、條理性和完整性，提高操作的精確度，減少人為失誤。
2.4 班組崗位流程要有嚴格的獎懲制度，體現班組自主管理的“硬”文化
安全管理“嚴”字當頭。在執行嚴格的管理制度的同時，也要體現班組民主、獎懲并舉的理念。
班組成員中，有嚴格遵守崗位流程的班組成員，必然就有崗位流程執行走捷徑、“跑偏”僥幸的成員。針對此情況，班組長要秉持公平、公正、公開的獎懲制度，執行班組崗位流程管理制度，要及時評選班組月度、季度、年度崗位流程應用之星，同時對不執行、違反崗位流程的成員通報處罰，形成班前會常態化表揚與通報制度，及時公開獎罰。
2.5 班組崗位流程也要有豐富多樣、柔情似水的“軟”文化
班組成員若長期處在高壓緊張、甚至喘不過氣的管理氛圍中，也許初期效果明顯，但由于煤炭行業的特殊性，面對內心世界豐富、情感思想多變的班組成員，若長期如此，班組管理極容易出現“制度審美疲勞”，不僅不能很好推動班組的流程執行等各項工作，相反班組成員存在得過且過、破罐子破摔的消極思想。
為此，在施行班組硬制度、硬文化的同時，柔情似水的軟文化也會收到極佳的效果。班組在日常工作中可開展形式多樣的流程活動，達到安全標準流程文化的軟“滲透”，如此，班組成員反而會更加喜歡。如：開展地面流程知識競賽答題活動;“崗位流程”大接龍趣味活動;崗位流程有獎征文活動;崗位流程安全順口溜編寫活動;崗位流程應用之星講流程主題演講活動;崗位流程“紅黃藍”標注學習法探討活動;崗位流程現場操作技能大賽活動;拍攝崗位流程微視頻;崗位流程“忘了嗎”回頭看活動;手繪崗位流程漫畫話安全活動等豐富多樣、寓教于樂的活動，適應各崗位、各年齡段的班組成員，形成班組崗位流程全員齊參與、共執行的良好班組氛圍。
2.6 班組崗位流程要常態化長期執行并形成條件反射
《認知天性》一書中提到：“知識最終將變成條件反射，一遍遍地回憶，一遍遍地練習，這是非常重要的”。同樣，崗位標準流程也要形成一種條件反射，在班組日常工作中班組成員能夠運用自如，并且在實踐運用的過程當中，不斷優化和完善，不假思索地實踐運用到每個工序中，對班組安全生產、企業長治久安是大有裨益的。
能源煤炭企業在新時代發展要求中，實現高質量發展、實現煤礦安全生產標準化，就要自覺貫徹落實安全生產法律法規和國家行業標準規范，建立健全包括煤礦企業內部安全生產、日常管理等在內的每個環節的安全生產工作標準、安全規程和崗位責任制，實現與安全崗位相關的標準化與管理化。
