5月11日，寶麟項目部巡道人員在日常巡視時發現鳳翔西車站3#道岔尖軌基本軌重傷，存在行車安全隱患，便立即報備項目部。項目部第一時間組織工務、電務進行現場檢查，確認隱患信息，制定換軌措施。
由于本次換軌任務異常困難，3#道岔為正線咽喉道岔，對行車組織影響很大，更換施工必須在“天窗點內”進行。計劃施工作業時間4小時，施工時間緊、難度大。對此，項目部組織協調工務、電務人員進行統籌安排;作業前對新軌與重傷軌尺寸校對，確保道岔安裝裝置固定螺栓孔位正確，編制施工流程、制定專項安全措施及技術措施，為確保施工安全順利進行，項目經理、工務、電務負責人、安全員等均參與本次施工。
由于對軌道設備維修更換施工重新組裝扣件，調整軌道幾何尺寸及狀態。同時還要保證軌道結構中兩根鋼軌的水平、高低、軌距、軌向等相對位置的誤差保持在1～2毫米范圍之內，施工精度要求高，施工質量控制難。施工前，項目部再次明確任務分工，各段檢查各種機械設備是否齊全、性能是否完好，并安排專人進行施工安全監護和軌道沿線設備安全防護。電務及時拆除軌端絕緣、軌道電路接續線、道岔安裝裝置等設備設施。工務嚴格按照技術規范進行鋼軌打磨除銹、鋼軌調運、傷軌拆除、新軌安裝等各項施工工序，確保每道工序的施工質量，避免返工。最后，在大家的不懈努力下，提前完成鋼軌更換任務，保證線路的良好運行。
