“以后車停在隊門口，安全又省心，礦上真是為職工辦了一件好事。”近期以來，河南能源義煤公司石壕煤礦修建停車場成為了職工們熱議的一件實事。該礦把“我為職工辦實事”作為檢驗成效的重要標尺，面對面、心貼心、實打實服務職工，把想做的事情做好，把能辦的事情辦妥，使落實有力度、服務有溫度。
用好“見面工程”。該礦將黨員干部、政治班長作為聯絡職工、收集民意的“代言者”，充分利用“見面工程”，班組互動、交流座談、征集意見等多種途徑，收集職工們的意見建議，著力解決職工“急難愁盼”問題，做到有問題第一時間知曉、有難事第一時間處理，拉近服務職工的“最后一米”距離，切實提升職工們的滿意度。針對部分困難職工對大病救助政策理解不到位、信息有延遲的實際情況，該礦工會采取專項培訓、現場解疑等方式，使有需要的職工用得上、無需要的職工知政策。
推出“關愛套餐”。該礦黨委始終將職工的事放在心上、扛在肩上、抓在手上，探索新思路、新舉措、新辦法，以實績實效解民憂、紓民怨、暖民心。提升職工就餐條件，逐步改善職工食堂設施、就餐環境和飯菜質量，穩定物價、保證質量、滿足口感，使職工感受到“舌尖上的幸福”。提升職工居住環境，職工宿舍配備飲水機、電暖氣等電器設施，提供統一被褥、按時打掃換洗，保證職工住的舒心、踏實。提升職工健康保證條件，適時為職工發放勞動保護用品，建立健全職工健康檔案，為礦勞模、特殊工種作業人員、職工送去健康體檢，做到民有所呼，我有所應。
進度“張榜公示”。時間表、任務書、進度圖見證了該礦為職工辦實事的態度和決心，該礦將該辦的事列出計劃，拿出問題清單，建立推進臺賬，明確責任人、時間表、路線圖和完成時限，保證每一項任務從紙上落到實處、從預備式成為完成式，并把職工滿意不滿意、需要不需要、贊成不贊成作為辦實事的出發點和落腳點，每月公示成效清單，使整改措施符合職工意愿、滿足職工需求，不讓職工“空許愿”，用實招、硬招、好招搭建起企業與職工的“連心橋、彩虹橋”。(李聶姍)
