“以前洗衣房只洗工作衣， 現在好了，下井穿的秋衣、秋褲都能洗了，真是為職工辦了一件好事。”近日，九里山礦掘一隊職工高興地對筆者說。這是該礦通過摸底調研，解決職工洗衣難問題，更好地傾聽民聲、服務職工的一個縮影。
為暢通溝通渠道，該礦設立了礦長信箱、民主管理信箱、合理化建議信箱等。為更好地傾聽民聲，工會管理人員深入基層，與職工面對面、心貼心交流，著力解決職工反映的實際問題和合理訴求，帶著任務去，帶著民意回，充分發揮工會的橋梁紐帶作用。同時，該礦工會組織開展職工“最關心、最直接、最現實”的問題征集活動，內容包括安全生產、經營管理、礦風礦紀、職工生活福利和職工權益維護五個方面，收集職工關心的問題。并將已經解決的問題張榜公布，未能解決的制訂整改方案，逐條落實，確保不落下一條。
“職工想的盼的就是我們必須干的，只有讓職工得到實惠，他們才會感到安心、舒心、暖心。多聽聽他們的聲音，才能讓礦井更加和諧穩定。”該礦工會負責人說。
