山西焦煤汾西礦業兩渡煤業做好信訪穩定工作 喜迎建黨100周年

山西焦煤汾西礦業兩渡煤業做好信訪穩定工作喜迎建黨100周年

（胡青和）為迎接建黨100周年，山西焦煤汾西礦業兩渡煤業立足民情，不斷加大信訪案件查辦力度，及時解決職工家屬反映的熱點、難點問題，扎實做好信訪穩定工作，確保礦區穩定。

堅持以情感人，做到熱心周到服務，著力解決問題、化解矛盾。對來訪職工家屬，笑臉相迎，坦誠相待。堅持從一人一事、一言一行做起，從理順情緒、消除積怨入手，把得人心、暖人心、穩人心的信訪工作做細做實，做到職工家屬心坎里。職工家屬反映的問題不管是否合理，都堅持深入調查核實，只要是政策允許，就克服困難，多方聯系協商，想方設法予以解決。對提出不合理的要求，就做好耐心說服，把事實調查清楚，把政策解釋透，盡最大努力消除職工家屬的誤解。

堅持從源頭治理抓起，防止、減少信訪問題的產生。該公司積極開展以“接訪、下訪、巡訪”為主要形式的三訪活動。切實轉變工作作風，變職工家屬上訪為領導干部下訪，深入基層，主動關注可能損害職工家屬合法利益問題。同時，在工作中不只靠來信來訪發現、制止不正之風、違法亂紀等問題，而是通過各種渠道、各種形式聽取反映，發現問題，防患于未然，從源頭上堵塞了漏洞，鏟除了信訪案件滋生的土壤和條件，取得了較好效果。特別是在查處偷盜礦山資產案件中，明確三項原則：打擊偷盜行為決不手軟；嚴肅處理不講情面；查處案件不護短。

“礦區信訪工作很重要，任務艱巨。在今后的工作中，我們一定要認真學習借鑒好的經驗，進一步加大信訪穩定工作力度，確保建黨100周年活動期間，不發生來自兩渡煤業信訪穩定問題的干擾和影響。”該公司紀委書記魏向東如是說。