王芳芹：“三違”幫教用心用情解心鎖

王芳芹：“三違”幫教用心用情解心鎖

蒲白西固煤業女工安全協管員王芳芹被越來越多的職工所熟知。為何？一者，她工作有激情，對人有熱情，真誠有溫度的安全叮囑和為即將入井的職工縫補工裝，用針線架起心系職工安全的連心橋；二者，她用心用情幫助“三違”職工解“心鎖”，動之以情、曉之以理的幫教方式，讓“三違”職工對她記憶深刻。

“百日安全”活動開展以來，前前后后已有6名“三違”人員走進“三違”幫教中心接受“三違”幫教。這會不會給正常的工作秩序造成影響，給“三違”人員的心理造成壓力？王芳芹心里想。

情況果然不出所料，掘一隊因3名生產骨干“三違”，正常的生產秩序受到影響，因入井著裝不規范接受“三違”幫教的小張，變得心事重重；因違反有序入井秩序接受“三違”幫教的小王郁郁寡歡；因在作業過程中沒有嚴格遵守作業規程接受“三違”幫教的小胡，顯得煩躁不安。了解得知，小張擔心停工學習，接受“三違”幫教，正常的生產秩序因他而受到影響；小王擔心正在過地質變化帶的班組安全；小胡擔心家里的蘋果銷售情況。

找到問題所在，王芳芹便風風火火展開工作。人常說，一把鑰匙開一把鎖，她針對不同人的不同情況展開“三違”幫教。她把掘一隊每天的出勤情況、掘進進尺、當班安全等情況以一組組數字的形式讓小張了解區隊任務完成情況；通過拍攝班前安全學習、安全宣誓微視頻和小王一起學習“百安”活動文件，了解“百安”活動期間“三違”處罰規定，幫助小王放下思想包袱，接受“三違”幫教；為減少小胡牽掛家里蘋果銷售的憂慮，她和小胡的妻子把家里蘋果銷售價格、銷售情況及時向他通知消息。與此同時，她跟據不同人的不同違章情況，進行動之以情曉之以理的“話療”，幫助他們認識到違章作業可能給公司大好的安全生產形勢造成無法挽回的不良影響，給家庭幸福生活造成難以彌補的沉痛傷害。心貼心的幫教、以情化人真誠有溫度的話語，打開了“三違”者的“心鎖”，3天的停工學習使他們思想上發生了巨大的轉變，從心靈深處認識到“三違”對家庭、企業的危害，從被動學習安全知識、規范作業標準到主動學，從要我學作業規程、安全規程到我要學。

其實，早在五年前參加家屬協管安全那時起，她就通過以情化人的“話療”方式，針對不同“三違”人員的“三違”性質，以親情為紐帶將安全知識和各項安全制度融入到親情關愛之中，用心用情做“三違”人員的思想工作，有效提高了“三違”人員的安全責任意識，被“三違”職工親切地成為知心大姐。

“做‘三違’職工的幫教工作，既要掌握好‘火候’把握好‘度’，用帶有溫度的親切話語幫助他們認識違章作業的危害，用愛心真情幫助他們提高安全責任意識，共同為西固煤業安全生產盡一份綿薄之力。”王芳芹說。

（蒲白西固煤業：彭拜）