“軟實力”彰顯“硬本事”

“軟實力”彰顯“硬本事”

???? “服務無小事，服務盡小事”，這是兩句悖論。紅柳林礦業公司后勤保障中心堅持從小事做起，從細微處著手，不斷提升服務品質，彰顯后勤保障隊伍的“硬實力”。

近期，一連串的小事對后勤保障體系進行了全面檢驗。新增五號樓便民服務點，解決員工換水難、換水遠的難題；限高架刷漆、進場路美化，提升廠外文明形象，彰顯企業文化內涵；員工行為規范的落地，為重塑企業形象、員工隊伍形象啟動了“引擎”。后勤保障中心把小事當做大事抓，把“軟實力”作為“硬指標”漸進推進，于無聲處顯真功、于細微處見真章，潛移默化地改變著公司的服務形象、服務品質。

后勤保障中心一班人，把公司的“六個紅柳林”、“九大發展理念”、“一流企業打造”做為服務保障的宗旨，從改變員工思維定勢、改變員工工作態度、改變后勤的工作定位出發，通過思想政治工作，提升員工心智模式，提升后勤服務模式，以潤物細無聲的品質助力企業二次騰飛。（劉東志）