冀中能源邢礦集團金谷煤業“隨市”而動多措并舉強銷售

冀中能源邢礦集團金谷煤業“隨市”而動多措并舉強銷售

進入二季度，冀中能源邢礦集團金谷煤業針對市場下行、銷售壓力增大的實際情況，及時跟進市場調研，準確把握市場，靈活制訂銷售策略，著力構造產銷聯動機制，多措并舉確保產銷平衡。

該公司通過實地走訪、電話聯系、網絡掛標、溝通集團內部有關單位等形式，積極開展多種形式的市場調研，確把握市場需求和客戶信息，并對市場信息進行研究、分析、判斷，并做出相應的銷售對策。同時，始終堅持大小客戶并重、遠近客戶并重、維護老客戶與開發新客戶并重的市場原則，并且利用“跟蹤服務”、“信息反饋”等銷售策略，對于有爭議的化驗指標及時進行復檢，為進一步鞏固和打開銷售市場奠定了堅實基礎。至目前，客戶由5加增加到了10家，并借高速不收費的有利因素，擴大銷售范圍，由復工之初的臨汾、河津、邢臺又新增了孝義、洪洞、蒲縣、邯鄲、介休等地區。另據該公司銷售部有關負責人介紹，該公司下一步準備繼續加大市場調研半徑，重點以云南曲靖及山東地區為主發展新客戶，力爭新增加2至3家重點客戶。

該公司加強運輸路況巡查力度，及時調派和周轉裝煤車輛，提高作業效率。加大對運輸車輛協調力度，科學調配車輛，加快車輛周轉，有效避免了因道路不暢、車輛不足而產生煤炭滯銷情況的現象。針對高峰日進場地近200余輛的運輸車輛，值班人員、保衛人員24小時在各場地、路口，包點、分段巡查、疏導，保證了車輛有序停放，及時過磅，安全進出，有效緩解了場地和裝車能力限制造成車輛積壓等候的問題，實現快裝快運，并通過規范統一裝車流程確保裝車工序無縫對接，安排專人每天在裝煤現場維護和指導煤炭裝運、過磅、開票等工作，及時解決煤炭裝運過程中出現的各種問題，有效促進了產品裝運工作有序進行。

該公司倡導服務為先的理念，把立足實際，解決和消除服務中存在的不和諧因素作為出發點和著眼點，全力提升銷售過程的服務水平。提出了“對待客戶要熱心，解答問題要耐心、接受意見要虛心、排憂解難要真心；領導檢查有迎聲，客戶咨詢有應聲，領導離開有送聲，領導留言有回聲。”的服務標準，通過各種形式加強學習，提升職工的整體服務水平。同時，在原有的基礎上進一步健全采、制、樣化工作程序，建立從井下到地面、從設計、生產到銷售的煤炭質量管控體系，完善各項規章制度，嚴格執行價格、臺賬、統計、票據等方面的基礎管理，提高銷售工作水平，形成銷售合力，為進一步提升銷售水平提供了有力保障。

至目前，該公司圓滿完成了煤炭銷售任務，實現了產銷平衡，并于4月26日，單日銷售72車的最好水平。同時，繼續堅持預收款制度，確保貨款回收達到100%。

（楊紅杰曾森）