職工利益無小事 一枝一葉總關情 ——麟北煤業公司召開后勤服務質量調查面對面座談會

近日，麟北煤業公司在行政辦公樓召開了后勤服務質量調查面對面座談會，公司相關領導、各部室（區隊）職工代表、物業單位負責人共計25人參加座談會。

此次座談會取代了以往發放后勤滿意度調查問卷征求意見建議的方式，通過職工代表與后勤服務相關人員面對面交流，認真傾聽廣大職工對職工公寓、食堂、浴室、行政辦公樓后勤服務等方面的意見建議。

“職工公寓樓的故障維修速度太慢了，希望能委派專人及時處理各類故障！”“職工餐廳個別服務人員的服務態度不太好，希望能轉變一下服務態度！”“我們宿舍沒有電視網絡插口，希望物業方面能夠完善一下！”……座談會上，職工代表們相繼踴躍發言，物業單位及后勤保障部工作人員耐心聽取并記錄大家的問題和建議，對職工所關心的問題逐一進行解答和反饋，并承諾將在掌握實際情況的基礎上采取有效措施認真進行整改，不回避問題，不逃避責任，嚴抓落實，強化服務意識和責任意識，努力改善和提升后勤服務質量。

? ? ? ?職工利益無小事，一枝一葉總關情。麟北煤業公司在企業發展過程中，始終把維護廣大職工的利益放在重要位置。今后，公司將進一步拓寬信息渠道，豐富活動方式，積極與職工溝通交流，傾聽職工心聲，竭力為廣大職工創造一個溫馨和諧有愛的工作生活環境。