梧桐莊礦工會普惠化服務潤心田

梧桐莊礦工會普惠化服務潤心田

本報訊    （通訊員王慶州   袁秋香）梧桐莊礦工會堅持“以人為本”的原則，積極推行普惠化服務，全心全意服務職工，讓職工群眾有更多的獲得感和幸福感。

“綠蔭傘”度夏日。針對酷暑季節，該礦工會持續將“送清涼獻愛心”活動常態化推進，在為全礦干部職工發放綠茶、藿香正氣水等防暑藥品外，精心組織女工協管員在井口、侯車廳等干部職工密集區域，堅持開展送綠豆湯、冰塊、雪糕、西瓜等解暑降溫食品活動，還組織工會干部 深入到區隊班前會、一線掘進頭面等重點區域，扎實開展送清涼活動，以“實打實”的服務舉措營造溫馨涼爽的工作環境。

“百分百”解民憂。該礦工會始終將“辦實事，解實憂”作為融入中心服務職工的“龍頭”工程，精準實施“四個百分百”服務項目，即“重大疾病保險”會員參保率達到100%，女職工“關愛無憂”參保率達到100%，“錄入全總幫扶系統困難職工”、“一包到底”精準幫扶100%，困難職工應幫必幫達到100%，實現精準幫扶普惠服務。1—6月份，該礦工會對精準摸排出的155名困難職工實施精準幫扶，采取上級幫扶政策和自籌幫扶資金相結合的方式，發放救助資金94370元，切實解決服務職工最后1公里問題。

服務站辦實事。在離職工最近、服務職工最方便的職工餐廳建立占地三百余平方米的“工會服務站”，作為聯系職工群眾的橋梁和紐帶，并配備手機“加油站”、便民雨傘、血壓表、免費WLAN等十余項便民設施，開通24小時服務熱線電話，提供精準幫扶、政策宣傳、訴求表達、爭議調解、心理疏導、技能培訓等八項服務功能，建立服務登記臺賬，由工會干部每日輪流值班，熱情主動接待職工群眾來訪，從源頭扎實做好“穩定化解事”，打造“四會五家”升級版奠定基礎。