陜煤澄合王村社區冬季水暖“預警機制”確保居民喜迎春節

陜煤澄合王村社區冬季水暖“預警機制”確保居民喜迎春節

進入冬季以來，王村社區梅苑小區在社區領導的安排指示下，以小區為單位，建立了冬季供暖維修“預警機制”，要求各小區水暖班組全天候24小時待命，各班組人員通訊保持暢通，確保居民家中供暖保持正常。自“預警機制”實行以來，王村社區梅苑小區水暖班組加班加點，對于居民報修接到一例處理一例，做到今日之事今日畢。

1月25日晚9時許，王村社區梅苑小區水暖班接到居民電話報修，家中暖氣管路破裂，整個家中一片汪洋，跑水順樓間流至小區主干道，水暖班值班人員接到電話后，按照“預警機制”處理，及時通知班組其他人員趕赴現場緊急處理，5分鐘后水暖班組全員趕到現場，并快速進行分工，關閥門、維修管路，處理住戶家中積水，現場緊張有序。在處理完跑水事宜后，由于近期室外溫度較低，跑水量較大，水流已流至小區主干道，路面已濕滑，小區領導立即安排環衛班組利用廢舊爐渣，對路面進行防滑處理，同時對濕滑路面出路燈進行了調節，確保居民安全方便出行，得到了小區居民的高度認可和贊揚。

社區作為后勤保障單位，就是要做到居民之事無小事，在完成日常工作的同時，盡職盡責，確保居民生活安康，喜迎佳節。