改過創新，精益求精 ——中國礦業大學信電學院進行后勤服務問卷調查

12月20日，為了保障同學們的生活質量，彌補后勤工作中的不足和漏洞，信電學院團委學生會配合后勤管理處的工作，對于2015年后勤服務質量通過問卷調查的方式進行質量測評。

為了保證絕大多數同學都能參與到此次活動中來提出合理有效的意見和建議，問卷調查于晚上21:30在松苑二號樓開始進行，由信電學院團委學生會生活部負責。在分配任務前，生活部副部長陳明帥把進行問卷調查需要注意的地方認真仔細地同部員講解一遍。比如：當同學們填上不滿意的時候，提醒同學們寫上不滿意的理由；提醒同學們認真填寫、方便建議與意見的落實，等等…隨后，他將部員們兩兩分為一組，分別負責一樓至七樓寢室的問卷調查。問卷測評的內容主要集中在飲食服務、水電服務、物業服務和班車服務這四個方面。每個方面又具體分為四點。例如：飲食就分為飯菜質量、衛生安全、服務態度、飯菜價格這四點，將問題細化，重點突出。滿意程度分為滿意、基本滿意和不滿意三個部分，對于不滿意的部分請同學們寫出原因與建議。同學們也十分配合，認真填寫，維護自己的權益，共建和諧美好的校園環境。

此次活動，讓同學們能夠說出自己的心聲，提出合理有效的建議，對于學校中后勤服務質量的提高有著極大的幫助，促進了后勤服務的進步與和諧校園的創建。