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      煤礦安全文化與本質型安全人

      作者:姜慶軍 2015-05-08 11:53 來源:煤礦安全網

      煤礦安全文化與本質型安全

      當前,安全文化的理論定義處在百家爭鳴之中,從狹義的角度出發,我們把煤礦安全文化定義為“全體員工在煤礦生產實踐中形成的,以安全價值觀為核心的安全理念、安全愿景、安全心態,及其在行為、制度和企業形象上的反映。”

      基于這一定義,我們認為,開灤安全文化建設最基本內容主要有兩條:一是安全理念的倡導與滲透;二是員工安全行為規范與養成。理念建設是先導,行為養成是落腳點,二者的紐帶是制度

      我們所要塑造的本質型安全人,究竟是一個什么人?課題中概括為,就是“想安全、會安全、能安全”的人。那么,我們應該怎樣去理解這個想、會、能呢?

      想:不是盲目的情感沖動,它應包括:(1)要有明確的安全需求,認識到安全是生存與生活的基本保證,有為獲得安全保證而努力工作的內在需求動力。(2)要有良好的安全愿景,即對企業與自身的安全狀態有長遠的規劃,有清晰的目標憧憬。(3)要有牢固地理念信仰,這種理念不僅僅是停留在一種口號上,而是牢牢的印刻在心中,支配自身的一切言論與行為,成為工作與生活的座右銘,做到時時想安全。

      會:(1)掌握充分的安全知識,能夠正確地認識和把握安全基本規律。(2)掌握應會的安全技能,能正確應對所涉及的各種安全情況。(3)有健康的安全心智模式,從思維方式與思維習慣上,能辯證地分析和處理安全與生產、安全與眼前利益、安全與其他各種情況的關系,能較好進行自我心理調適,有穩定的安全思維慣性。(4)有自覺規范的安全工作行為,做到事事會安全。

      能:(1)企業規章制度和具體措施上有切實的安全保證。(2)技術條件上有可靠的安全保證。(3)物質投入上有充分的安全保證。(4)人文環境上有良好的安全保證。簡言之,就是主體之外的一切客觀條件都要始終處于最優狀態,做到使人處處能安全。

      那么現實人與本質型安全人都存在著哪些差距呢?這里從理論的角度上有一個前提假設,即現實中的人是不安全的人。 因為一般意義的人是未經安全文化培育的人,他們盡管存在著本然的安全需求,但是,在煤礦安全意識、安全愿景、安全知識、安全技能、安全行為、安全習慣、安全意志等方方面面都是處于蒙昧狀態的。眼前利益的驅動,簡單的認識水平,原始的避險技能,必然導致安全上的短期行為。我們認為,這也是當前我國煤礦企業各類事故頻頻發生、同類事故重復發生的一個內在原因。所以,由此推導的結論是:現實中的人是不安全的人,必須通過煤礦企業文化的塑造,才能使之成為煤礦的安全人。

      說到這里,還有一個問題要講清,我們所說的本質型安全人與通常意義上人的本質安全是個什么關系?也就是我們為什么沒有使用本質安全人的提法?我們認為,所謂本質安全人,是指理想化目標化的人,這是一種從靜態思維的角度來認識的絕對化的安全人。然而,現實中的人實際上是一個動態的人,其根本原因在于人與人所處的環境總是在不斷發展變化著的,今天的安全人不等于就是明天的安全人,更不等于是永遠的安全人,現實中我們不能用形而上學的方式,僵死不變地認識每一個具體的人和具體地去標的這種人。我們所追求的本質型的安全人,是那種處于發展變化著的生產實踐中,不斷探索和把握安全規律,不斷向本質安全方向無限趨近的積極發展態勢中的人。

      塑造本質型安全人,就其對象來說,包括兩類人:一是本質型安全管理者,二是本質型安全操作者,即所有的開灤人。

      特別要強調指出的是,管理者在具有一般意義安全人應有的特點的基礎上,還應具有管理者獨有的特征:(1)是一個知識人。就是要具有充分的安全管理知識,要懂安全管理。(2)是一個責任人。就是要有強烈的對企業對員工負責的安全責任感,要肯于對安全負責,也敢于對安全負責。(3)是一個技能人。就是要有較強的安全管理技能,會管理安全。(4)是一個走動人。就是在工作中要勤于走動,勤于觀察,勤于發現,勤于現場解決實際問題,具有愛崗敬業的安全管理實踐。(5)是一個民主人。管理作風民主,善于聽取各方意見和建議,深入員工,深入現場,深入生產實踐,不斷修正和調整安全管理方式方法,使之更加適應安全生產的需要。是一個在安全管理上心胸豁達,堅持真理,修正錯誤,廣納賢言的賢者。(6)是一個親和人。與員工情感相容,體諒員工,關愛員工,視員工為親人,員工視其為知己,與員工保持密切聯系,相互信息暢通無阻,是一個員工信得過的貼心人。(7)是一個文化人。能堅持以人為本,積極營造與企業發展相適應的團隊安全文化,善于運用文化的力量引導和規范自身與廣大員工的思想和行為,激勵員工與企業為了共同的利益努力實現安全生產。

      美國杜邦公司研究成果表明,員工的安全行為是隨著安全管理水平的不斷進步,逐步養成和提升的。它表現為企業安全文化建設經歷的進程,大致分為以下四個階段和特征:

      第一階段:自然本能反應。處在該階段時企業和員工對安全的重視僅僅是一種自然的本能保護的反應,表現出的安全行為特征為:依靠人的本能,沒有或很少有安全的預防意識;以服從為目標,員工對安全是一種被動的服從;各級管理層認為安全僅僅是安全管理部門和安全專業人員的責任;缺少各級管理層的廣泛參與。

      第二階段:依賴嚴格的監督。處在該階段,企業已建立起安全管理系統和規章制度,各級管理層對安全責任做出了承諾,但員工的安全意識和行為往往是被動的,表現出的安全行為特征為:各級管理層對安全責任做出承諾;安全是員工得到聘用的條件,違反安全規章的行為可能導致被解雇;員工遵守安全規章制度僅僅是害怕被解雇或受到處罰;員工缺乏執行安全規章制度的自制力,往往是被動的、屈從的;依賴于各級管理者的監督和控制。

      第三階段:獨立自主管理。此時,企業已具有良好的安全管理及其體系,安全獲得各管理層的承諾,各級管理層和全體員工具備良好的安全管理理念和技能,其安全行為特征為:員工具備豐富的安全知識,熟練的安全技能,安全理念不斷內化;按規章制度進行生產;把安全作為個人價值的一部分;安全不但是為自己,也是為家庭和親人;把安全視為個人成就。

      第四階段:互助團隊管理。表現的安全行為特征是:員工不但自己遵守而且幫助別人遵守各項規章制度,不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件;員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事;關心其他員工,關注其他員工的情緒變化,提醒安全操作;員工將安全作為一項集體榮譽。

      杜邦公司安全行為建設進程的4個階段,是符合開灤本質型安全人的塑造邏輯的。根據以上分析,目前,開灤的安全管理基本處于第一第二階段之間。距獨立自主管理和團隊互助管理階段尚有較大距離。因此,著力塑造本質型安全人,將是我們的艱巨而重要的任務,需要做出長期艱苦的努力。

       

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