淄博礦業亭南煤業：務實推進服務型黨組織建設
本站訊 4月10日下午，亭南煤業公司綜采隊黨支部書記宋永行在區隊學習室，組織7名黨員圍繞“增強服務意識我該如何做？”、“提高服務效能怎么干？”等主題開展大討論。組織黨員開展討論會，這是該公司推進服務型黨組織的具體措施之一。
自集團公司開展創建服務型黨組織活動以來，亭南煤業公司結合實際，堅持“圍繞中心、服務大局、拓寬領域、強化效能”的原則，制定下發了《關于創建服務型黨組織的安排意見》，將各黨支部創建服務型黨組織情況納入“雙爭”競賽活動考核中，要求各黨支部將服務情況列為季度員工民主評議的“重點項目”。該公司黨委每季度進行“專項”考核通報排名。
“‘牢固樹立為員工服務的意識，確保讓每一名員工上下班都能乘坐上人車和猴車。’這句話真親切！”4月11日下午，排隊下井的該公司生產準備隊安裝工張興興看著運搬隊懸掛在副井口的貼心服務“公開承諾”牌板，動情地說。
在推進服務型黨組織建設過程中，該公司運搬隊黨支部書記孫永杰通過“私訪”了解到，區隊個別電瓶車司機存在不按時開人車、不及時送物料，影響員工上下班和現場施工的情況后，及時與隊長研究，制訂了搞好安全運輸、物料運送、員工乘坐人車和猴車等5個方面服務的承諾內容，并將承諾內容制作成牌板，分別在區隊學習室、地面副井口等地點進行了公開懸掛，同時將區隊的值班電話作為了貼心服務監督電話，得到一線員工的一致好評。
與運搬隊不同，該公司總務科黨支部將服務型黨組織創建與后勤保障工作結合起來，開展便民服務工作。他們針對部分員工不知道總務科維修人員聯系電話，日常遇到宿舍燈不亮、水管漏水等情況得不到及時處理的實際，開通了“6147”服務熱線。他們將服務熱線在該公司餐廳、公寓樓等地點進行公示，并安排維修人員輪流堅守“服務熱線”。據了解，自“服務熱線”開通以來，累計接到員工求助電話40余次，成功解決問題50余條。
據該公司黨委書記魏懷忠介紹，下一步，他們將重點在拓寬黨組織服務體系覆蓋面、提高服務隊伍整體素質、完善服務體制機制、增強服務質量滿意度等方面下功夫，確保以優質的服務凝聚企業內涵發展、轉型升級的合力。
