調度文書管理制度
第一章 總則
第一條 為了使神東露天煤礦調度室文書管理工作規范化、制度化、科學化，提高文書運轉效率，提升工作質量，更好地履行調度管理職責，特制定本辦法。
第二條 本辦法中的文書管理是指神東露天煤礦調度室內部文書的辦理、管理、整理、歸檔等一系列相互關聯、銜接有序的工作。
第三條 文書管理遵循高效、準確、安全的原則。同時嚴格執行國家有關法規及神東集團關于保密工作的各項制度、規定。
第四條 文書管理的執行主體是神東露天煤礦調度室所有工作人員。
第二章 收文辦理
第五條 收文辦理指對神東露天煤礦調度室收到文書的辦理過程，包括簽收、登記、送閱、批辦、承辦等程序。
第六條 收文的范圍包括通過神東集團總調度室和礦綜合辦等部門發轉的文書公函（包括信息、簡報，下同）和通過調度臺接收的指示、指令、傳真、重要電話等。
第七條 建立文書簽收登記制度。各類收文都必須在文書簽收登記單上按規范的格式（附后）進行登記。神東集團總調度室和礦綜合辦等部門發轉的文書公函由值班調度員負責簽收登記；調度臺接到的指示、指令、傳真、重要電話等，以及節假日期間的緊急來文來函，由值班調度員負責簽收登記。各類收文由簽收人負責填寫收文處理單（附后）。
第八條 呈閱與批辦。文書簽收登記后，簽收人員將收文處理單及文件送呈主任或副主任閱批，并負責按批示意見送承辦人辦理。
第九條 承辦。承辦人接到領導閱批意見后，下發到各生產單位，對領導批請辦理的文件進行辦理，并及時向批示領導匯報文件辦理情況。文件辦理應突出時效性，急事急辦，一般文件應在要求時間內辦理完畢。承辦完畢，承辦人將處理意見及原件及時登記、存檔。
第十條 傳閱。主任或副主任批請內部傳閱的文件，傳閱人閱后在收文處理上簽名，并及時存檔。
第三章 發文辦理
第十一條 發文辦理分為兩類，一類為以本礦名義制發的文書以及報神東集團領導的請示、報告文件，按礦綜合辦發文程序和有關規定辦理。另一類是以礦調度室名義制發的文書，發文辦理包括擬稿、核簽、簽發、印制和送發等程序。
第十二條 礦調度室發文種類。按照職責與權限，以礦調度室名義制發的文件主要有五種（格式規范見附件）。
（一）會議紀要。主要用于記載關于調度業務會議的主要精神和議定事項，下發各單位及有關部門執行。
（二）調度通知。主要用于傳達貫徹神東集團領導的指示、批示，發布要求各單位辦理以及礦有關部門共同執行的事項。
（三）調度通報。主要用于通報、交流各單位運行情況、調度工作開展情況及其他需要及時周知的情況（含獎懲事項）。
（四）調度命令。主要用于在調度業務中，要求有關單位強制執行的事項。
（五）明傳電報。主要用于日常調度業務中，要求有關單位辦理的專項工作或緊急事項。
第十三條 辦文程序。原則上應按以下程序辦理礦調度室各類文件。
（一）擬稿。由相關業務人員負責。擬稿應做到格式規范、觀點準確、內容可靠、數據準確、結構合理、層次清晰、文字簡潔、邏輯嚴密。
（二）核簽。擬出草稿后，由擬稿人認真、規范、準確地填寫《發文稿紙》（附后），連同文件草稿送副主任核改并簽字。
（三）簽發。呈主任或副主任簽發。
（四）印制。主任簽發后，主辦的業務人員按簽發稿仔細修改并認真校對，無誤后以規范的格式和確定的份數印制并加蓋公章。
（五）送發。為避免漏發和誤發，送發人須在傳發文件記錄單（附后）上逐一注明發送時間、接收人，并在發文單上簽名。送發完畢后，送發人將發文單、文件草稿及2份正式文件存檔。
第四章 文書歸檔
第十四條 文書辦理完畢后，應按《中華人民共和國檔案法》、神東集團和本礦有關規定，由調度人員負責，將辦理或傳閱的文書原件分類整理、歸檔。
第十五條 調度室歸檔文書要建立統一的簽收登記，并按類別分別立卷，設專柜保存。
第五章 公文格式標準
第十六條 文書用紙。文書用紙一般為標準A4型，符合檔案保護技術要求。
第十七條 文書印制
1、文書圖文區用字必須使用規范的漢字，不能使用異體字、繁體字和簡化字。
2、標點符號、字體、字號、數字以及計量單位使用要準確、規范。
3、文書大標題使用二號華文中宋體字，其他用小三號仿宋體字（文中可根據層次需要采用適當的黑體、楷體等字體）。
4、文書中的數字一般應當使用阿拉伯數字。
5、計量單位須使用國家法定計量單位。
第十八條 文書文面內容及格式
1、發文字號。發文字號是由發文部門代字、發文年度和順序號三個部分組成，應注意統一管理與編寫。上報的文書，應注
明簽發人。
2、文書標題。要求準確、簡要。標題除發布規章制度性的文書可加書名號外，一般不用標點符號。
3、主送機關。主送機關應使用全稱或規范化的簡稱；同類型機關可使用統稱。
4、正文。征文要求情況準確，措施、要求扎實具體，觀點明確，條理清楚，文字通順、精煉，書寫工整，標點正確，篇幅力求簡短。
5、附件。
6、署名。文書除電報、會議紀要外，大部分文書的發文機關署名都應加蓋印章。
7、成文時間。
8、抄送機關。
第六章 附則
第十九條 本辦法適用于神東露天煤礦調度室。
第二十條 本辦法將在執行中根據實際情況進行修訂和完善。
附：神東神東露天煤礦調度室文書格式樣本。
附件1：
調 度 通 知
神東 馬礦調字［2010］50號
簽發：
關于下發《XXXXXXXX》的通知（標題）
各有關單位：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團神東露天煤礦調度室（章）
抄報：
抄送：
附件2：
調 度 命 令
神東 馬礦調字［2010］1號
簽發：
關于XXXX的命令（標題）
xxxxx集團：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
此命令。
二○○X年X月X日
神東煤炭集團神東露天煤礦調度室（章）
抄報：
抄送：
附件3：
會 議 紀 要
神東 馬礦調字［2010］12號
簽發：
召開XXXXXX會議（標題）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團神東露天煤礦調度室（章）
抄報：
抄送：
附件4：
調 度 通 報
神東 馬礦調字［2010］8號
簽發：
關于XXXXXXXX的通報（標題）
產運銷各有關單位：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團神東露天煤礦調度室（章）
抄報：
抄送：
附件5：
神東露天煤礦調度室
關于XXXXXXXX的函（標題）
Xxxxxx：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團神東露天煤礦調度室（章）
附件6：
To：xxxxx單位 010-xxxxxxxx。
調 度 電 傳
（1）
簽發：
各有關單位：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團神東露天煤礦調度室（章）
抄報：
抄送：
附件7：
神東露天煤礦調度室
賀 電
Xxxxxx單位：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團神東露天煤礦調度室（章）
附件8：
神東煤炭集團總調度室
關于XXXXXXXX的報告（請示）（標題）
xxx經理：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
神東煤炭集團神東露天煤礦調度室（章）
二○○X年X月X日
